NOU: Sensor de pluja automàtic per una gestió eficient de les reserves en espais exterior

Data Publicació: 31-10-2024

A ReservaPlay seguim innovant per oferir solucions que millorin l’experiència dels usuaris i també la gestió dels administradors del sistema. Aquesta vegada hem fet un pas més i hem anat més enllà, hem desenvolupat una nova funcionalitat basada en un sensor de pluja intel·ligent que detecta automàticament les condicions meteorològiques i optimitza la gestió de les reserves.
En el cas de les administracions i entitats públiques implementar aquesta nova funcionalitat a les instal·lacions només els hi porta que nous avantatges i se’ls hi optimitza la feina, ja que tot és automàtic i automatitzat:

• L’automatització del procés de cancel·lació quan les condicions climàtiques ho requereixen, el sistema detecta si está plovent i procedeix de forma automática a cancelar les reserves afectades i a retornar els diners de la reserva al seu moneder virtual.
• Esredueixen conflictes i malentesos, ja que el sistema només activa la cancel·lació en cas que hagi detectat pluja i que inhabiliten l’ús de les instal·lacions en el mateix dia de la reserva. D’aquesta forma s’eviten reclamacions innecessàries i possibles friccions si han passat molts dies després de la reserva.
• Al fer-ho de forma automàtica clarament i ha un estalvi del temps i una eficiència operativa per part dels administradors, que no necessitaran revisar constantment el clima o gestionar de forma manual cada reserva.
• Com a conseqüència, millora la reputació i imatge de l’entitat ja que els usuaris valoraran la rapidesa i transparència en les seves reserves i per tant augmentarà la seva satisfacció.

Per altra banda, no només és beneficiós per les administracions, sinó que també afecta directament i positivament als usuaris:

• Cancel·lació ràpida i automàtica de la reserva proporcionant a l’usuari tranquilitat i comoditat, ja que no han de perdre el temps trucant per anul·lar la reserva.
• El reemborsament automàtic al moneder virtual de l’app els hi retorna l’import de la reserva directament cosa que agilitza el procés de devolució i garantitza una experiència sense complicacions.
• Gràcies a l’automatització i la transparència en la gestió del sistema hi ha una millora en l’experiència de l’usuari, ja no experimenten retards o demores a l’hora de rebre reemborsaments ni tindran que realitzar processos manuals.
• Tenir la tranquil·litat de que el sistema cuida les reserves i que no tindran cap inconvenient en recuperar els seus diners en cas de pluja, otorga als usuaris tranquil·litat i confiança augmentant així l’ús de les instal·lacions.

Aquesta nova funcionalitat demostra que la tecnologia facilita i millora la gestió de les instal·lacions municipals, com també l’experiència dels usuaris que les utilitzen.
Si t’interessa implementar aquesta nova funcionalitat a les instal·lacions, envia’ns un correu a comercial@softneos.com

Tornar